Начальник отдела – Игорь Владимирович Сидоров

Функциональные задачи отдела:

• Организация учёта абонентов (физических лиц), проведение расчётов с населением за потреблённый природный газ.
• Обеспечивает контроль за  полнотой и своевременность поступления денежных средств от населения.
• Осуществляет учет количества газифицированных домовладений Ульяновской области.
• Проверяет: законность установки приборов учета, газового оборудования; соответствия отапливаемых площадей дома и хозяйственных построек, количества фактически проживающих людей, количества скота на подворье - с данными внесенными для расчетов.
• Осуществляет прием населения по вопросам проведения перерасчета в главном офисе Компании и в представительствах расположенных в районах г.Ульяновска и области.
• Совместно со службами ГРО проводит отключения потребителей газа, нарушающих договорную дисциплину по своевременности платежей.