Новости

Тендеры

Обратная связь

Вакансии

Ульяновские газовики рекомендуют потребителям активнее пользоваться дистанционными сервисами получения услуг в целях профилактики коронавирусной инфекции Печать E-mail
Пресс-релизы
19.03.2020 09:00

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

«ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ УЛЬЯНОВСК»

РЕЛИЗ


18.03.2020

г. Ульяновск

Ульяновские газовики рекомендуют потребителям активнее пользоваться дистанционными сервисами получения услуг в целях профилактики коронавирусной инфекции

ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» и ООО «Газпром межрегионгаз Ульяновск» в целях профилактики распространения заболевания, вызываемого новым коронавирусом, рекомендуют потребителям природного газа минимизировать визиты в офисы газовых компаний  и активнее использовать дистанционные возможности получения услуг.

На корпоративном сайте «Газпром газораспределение Ульяновск» представлен  комплекс сервисов удаленного обслуживания, позволяющих абонентам подать заявки на технологическое присоединение, техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (активная ссылка), в разделе «Услуги потребителям» содержится вся необходимая информация о видах услуг, указаны контактные телефоны и адреса электронной почты (активные ссылки: ссылка №1, ссылка №2, ссылка №3).

Вопросы, связанные с заключением договоров на газификацию, техническое обслуживание и ремонт бытовых газовых приборов, установку газовых счетчиков и другие  можно решить и отправив письмо на адрес электронной почты: eo@ulgaz.ru либо через мессенджер, представленный на корпоративном сайте. Кроме того, сотрудники Центра обслуживания клиентов «Газпром газораспределение Ульяновск» могут проконсультировать абонентов по федеральному бесплатному многоканальному телефону: 8-800-350-49-07. Аварийные заявки принимаются по телефонам газовой службы 04 и 104 (мобильная связь).

Передать показания за потребленный газ, произвести оплату, посмотреть историю платежей можно через сервис «Личный кабинет». Более того, для удобства потребителей в абонентских службах ООО «Газпром межрегионгаз Ульяновск» предусмотрено множество других способов передачи показаний в круглосуточном режиме, в том числе через Call-центр по тел. (8422) 42-77-18 (через многоуровневое голосовое меню) или через прямой телефонный номер (8422) 42-77-19, с любого мобильного устройства через SMS-сообщение, мессенджеры TELEGRAM, VIBER, WHATSAPP, через страницу в социальной сети ВКонтакте.  Дополнительная контактная информация также содержится и на квитанциях об оплате за газ.

«Режим работы персонала аварийно-диспетчерской газовой службы, осуществляющих техобслуживание ВДГО по графику, также клиентских центров, абонентских служб ульяновских компаний группы «Газпром межрегионгаз» остался без изменений. Наша инициатива по активизации дистанционного обслуживания, необходима в первую очередь для обеспечения комфорта и заботы о наших потребителях в создавшихся непростых условиях,  - отметил генеральный директор ООО «Газпром газораспределение Ульяновск» и ООО «Газпром межрегионгаз Ульяновск» Владимир Камеко.

 

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ УЛЬЯНОВСК»

_______________________________________________________________________

Контактные телефоны:

Факс:

Е-mail:

http://

(8422) 42 74 08

(8422) 42 74 90

 

www.ulrg.ru

 

Конкурс «МедиаТЭК»

Межрегионгаз в Telegram

Оплата без комиссии

где платить за газ

Киви-кошедек

Яндекс.Деньги

Рапида

Киберплат

Собинбанк

 

НАШ TWITTER

 

joomla шаблоны. Jesign.ru